Software-updates installeren
Je telefoon vraagt af en toe om "bij te werken" of "updaten". Dit is normaal en veilig — het is niet hetzelfde als de waarschuwingen van oplichters die beweren dat je toestel geïnfecteerd is (zie de gids "Hoe herken je oplichting?" voor het verschil).
Waarom updaten?
Een update lost fouten op, dicht beveiligingsgaten (zodat oplichters en hackers minder kans hebben), en zorgt soms voor nieuwe functies. Een update komt altijd van je telefoon zelf of de officiële winkel-app — nooit van een pop-up op een website of een link in een bericht.
Update van het besturingssysteem
Ga naar Instellingen → "Systeem" of "Algemeen" → "Software-update". Staat er een update klaar, tik dan op "Downloaden en installeren".
Sluit aan op wifi en lader
Een update kan even duren en verbruikt veel data. Doe dit bij voorkeur thuis met wifi, en sluit je telefoon aan op de oplader zodat de batterij niet leegraakt tijdens het updaten.
Wacht rustig af
Je telefoon kan tijdens het updaten enkele minuten opnieuw opstarten of een leeg scherm tonen. Dit is normaal — schakel het toestel niet uit en haal de oplader niet los tijdens dit proces.
Apps bijwerken
Losse apps (zoals WhatsApp of je bank-app) updaten apart, via de App Store of Play Store. Open de winkel-app, zoek het profiel-icoontje, en kies "Updates beschikbaar" om alles in één keer bij te werken.
Onthoud dit
Een echte update kan altijd wachten tot je thuis bent met wifi — er is nooit haast bij. Vraagt iets je juist om onmiddellijk te klikken of te bellen? Dan is dat een signaal dat het geen echte update is.