itsme installeren

Laatst gecontroleerd: augustus 2026

Met itsme kun je jezelf online identificeren, bijvoorbeeld om belastingen in te vullen of bij de bank in te loggen. Deze gids laat zien hoe je de app installeert en klaarmaakt voor gebruik.

Wat heb je nodig?

Een smartphone (Android of iPhone)
Je identiteitskaart (eID) bij de hand, of je bank-app. Wil je je identiteitskaart gebruiken, dan heb je ook een kaartlezer nodig en een computer om deze aan te koppelen.
Ongeveer 10 minuten (langer als je voor eID kiest)

Open de "App Store" of "Play Store"

Zoek op je telefoon naar het icoontje van de App Store (iPhone, blauw icoontje met een "A") of Play Store (Android, driehoekig gekleurd icoontje).

Zoek naar "itsme"

Tik op het zoekvenster bovenaan en typ itsme. Tik op "Installeren" (Android) of "Ontvangen" (iPhone) bij de app met het blauwe itsme-logo.

Open de app en voer je telefoonnummer in

Open itsme zodra hij geïnstalleerd is, en tik op "Activeer itsme", dan "Doorgaan". Voer nu je gsm-nummer in en tik opnieuw "Doorgaan", en dan op "Activeer je account". Je moet nu je e-mailadres invoeren (niet verplicht, maar wel aan te raden).

Kies je identificatiemethode

De app vraagt om je te identificeren. Kies één van de twee onderstaande gidsen, afhankelijk van wat op jou van toepassing is — en kom daarna hier terug voor de laatste twee stappen.

Let op

Deel je itsme-code NOOIT met iemand die je opbelt en zegt dat hij van de bank of overheid is. Zij hebben deze code nooit nodig.

Bevestig met de code die je per sms krijgt

Je ontvangt een sms met een controlecode, verstuurd vanaf het nummer 8836. Typ de 5 cijfers over in de app.

Maak een pincode

Kies een pincode van 5 cijfers die je makkelijk onthoudt, maar die anderen niet kunnen raden. Je gebruikt deze code telkens als je itsme gebruikt om jezelf te bevestigen.

Klaar!

itsme staat nu klaar. Zie de gids "itsme gebruiken om in te loggen" voor hoe dat er de volgende keer precies uitziet, stap voor stap.

← Vorige pagina