Een afspraak boeken bij de dokter

Laatst gecontroleerd: augustus 2026

In Vlaanderen gebruikt niet elke praktijk hetzelfde boekingssysteem — de ene huisarts werkt met Doctena, de andere met afspraken.be of een eigen systeem op de praktijkwebsite. De manier van werken is wel bijna overal hetzelfde.

Zoek eerst de website van je eigen praktijk

Typ in je browser de naam van je huisarts of praktijk, samen met je gemeente (bijvoorbeeld "huisarts Peeters Mechelen") — zie de gids "Iets intikken in de browser" als je hier nog niet zeker van bent. De meeste praktijken tonen op hun eigen website een knop zoals "Online afspraak maken".

[ Schermafbeelding: "Online afspraak maken"-knop op een praktijkwebsite ]

Vind je geen knop op de praktijkwebsite?

Zoek dan rechtstreeks op Doctena.be of Doctoranytime.be — dit zijn geen praktijken zelf, maar zoekplatformen waar veel (niet alle) Belgische artsen en specialisten op te vinden zijn. Typ de naam van je arts of je gemeente in het zoekvak.

[ Schermafbeelding: zoekvak op Doctena of Doctoranytime ]

Kies een beschikbaar tijdstip

Je ziet een kalender of lijst met vrije momenten. Tik op een tijdstip dat jou past. Is je eigen (vaste) arts volzet, dan kan je op sommige systemen ook een andere arts binnen dezelfde praktijk kiezen.

[ Schermafbeelding: beschikbare tijdstippen in een boekingssysteem ]

Vul je gegevens in

Meestal vraagt het systeem je naam, geboortedatum, telefoonnummer en soms je rijksregisternummer. Heb je hier al eerder een account gemaakt, dan meld je je gewoon aan in plaats van alles opnieuw in te typen.

[ Schermafbeelding: gegevens invullen bij het boeken ]

Bevestig de afspraak

Je krijgt een bevestiging per e-mail en/of sms, meestal met een herinnering vlak voor de afspraak zelf.

[ Schermafbeelding: bevestigingsscherm van de afspraak ]

Een afspraak annuleren of verzetten

In de bevestigingsmail of -sms staat meestal een link zoals "Afspraak beheren" of "Annuleren". Tik daarop om te annuleren of een nieuw tijdstip te kiezen — dit hoeft niet telefonisch.

[ Schermafbeelding: afspraak beheren via de bevestigingsmail ]

Lukt online boeken niet, of is het dringend?

Bel gewoon naar de praktijk zelf — online boeken is een extra optie, geen verplichting. Bij een dringende medische vraag buiten de openingsuren bel je de huisartsenwacht op 1733.

Klaar!

Je afspraak staat vast. Welk boekingssysteem je praktijk ook gebruikt, deze stappen — tijdstip kiezen, gegevens invullen, bevestigen — werken vrijwel overal hetzelfde.

← Vorige pagina